Product Manager (financial Services & Experience) - (são Paulo/sp)

Líder De Squad De Serviços Financeiros

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Você será o líder de um squad focado nas jornadas de serviços financeiros do nosso ecossistema. Seu objetivo é garantir que produtos como Crédito B2B, Antecipação de Recebíveis, BNPL/CDC e Seguros sejam simples de contratar, integrados a jornada do cliente (embedded finance) e tecnicamente impecáveis. Você atuará no elo entre a necessidade de negócio (receita/crédito) e a melhor experiência de cliente, guiado por dados de comportamento e saúde da plataforma.

Modelo de trabalho: [Híbrido] Localização: [São Paulo / SP]

Responsabilidades

Atividades que você vai protagonizar:

• Refinamento de Backlog: Quebrar grandes iniciativas em Histórias de Usuário detalhadas, com critérios de aceite claros e fluxos de exceção mapeados.
• Prototipagem Funcional (Design Sync): Trabalhar diariamente com o Designer e/ou IA para validar se as telas de contratação de crédito são intuitivas e tecnicamente viáveis de implementar.
• Gestão de Jornada (UX/Design): Reduzir a fricção nos fluxos de adesão (onboarding) de crédito e contratação de seguros, garantindo que a proposta de valor esteja clara em cada etapa.
• Mapeamento de Dados e Eventos: Definir, antes do desenvolvimento, quais eventos de Product Analytics precisam ser implementados para garantir a observabilidade da jornada desde o dia 1.
• Gestão de Dependências: Alinhar com parceiros externos (BaaS, CaaS, Seguradoras) as documentações de API e fluxos de integração necessários para o squad.
• Priorização Tática: Gerir o Dual-track Agile, garantindo que Discovery/ Upstream esteja sempre duas ou três sprints à frente do time de Delivery/ Downstream (Tech).
• Experimentação (A/B Testing): Rodar testes de interface e de comunicação para otimizar a conversão de produtos financeiros B2C e B2B
• Dashboards e Reporte: Construir e manter a visão clara dos produtos, evoluções e sustentação para os stakeholders da BU de Serviços Financeiros.

Qualificações

Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Escrita de Requisitos: Excelência na escrita de User Stories, BDD (Behavior Driven Development) e documentação técnica funcional.
• Conhecimento em APIs Financeiras: Entender como funciona para conseguir conversar com os desenvolvedores no detalhe.
• Experiência com Ferramentas de Gestão: Domínio profundo de Jira, DevOps ou similar (gestão de estados, filtros, fluxos de trabalho).
• Familiaridade com Design System: Capacidade de colaborar no Figma para garantir que o fluxo financeiro siga os padrões da marca.
• Conhecimento de BNPL /Crédito B2B / Antecipação recebíveis: Entender a mecânica desses produtos para saber o que medir (ex: taxa de aprovação vs. taxa de tentativa).
• Product Analytics e Experimentação (A/B Testing): Rodar testes de interface e de comunicação para otimizar a conversão de produtos financeiros B2C e B2B.
• Observabilidade: Familiaridade com conceitos de monitoramento (Grafana, New Relic, etc..) sob a ótica de produto (não apenas técnica).

Um toque especial na nossa decoração:

• Organização Extrema: Alguém que detesta backlog bagunçado ou requisitos ambíguos.
• Comunicação Técnica: Capacidade de traduzir regras complexas de serivços financeiros / Crédito B2B e B2C para a linguagem dos desenvolvedores.
• Pragmatismo: Foco em "fatiar" o produto para entregar o MVP funcional o mais rápido possível.

O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
• Wellhub (antigo Gympass)
• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
• Plano odontológico SulAmérica
• Auxílio Educação
• Seguro de Vida MetLife
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira!

Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?

Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças