Supervisor Contact Center - Productos Financieros
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Supervisor Contact Center - Productos Financieros
驴Quieres formar parte de la plataforma digital de automoci贸n l铆der en Europa? 驴Te apasionan los coches y crees que la digitalizaci贸n es la clave del 茅xito?
Desde Autohero buscamos un/a Supervisor/a de Atenci贸n al Cliente con experiencia en el 谩rea financiera, para unirse a nuestro equipo de Autohero en Madrid.
Si tienes conocimientos en gesti贸n de financiaciones o cr茅ditos, as铆 como gesti贸n de equipos 隆Esta es tu oportunidad!
Job Description
- Coordinar el equipo as铆 como supervisar el cumplimiento de los objetivos financieros.
- Gestionar las financiaciones derivadas de la venta de veh铆culos de Autohero.
- Apoyo en la monitorizaci贸n y reporte de indicadores clave relacionados con la financiaci贸n: volumen financiado, deuda activa y niveles de morosidad.
- Actuar como intermediario entre financieras y clientes, manteniendo contacto telef贸nico constante.
- Revisar, clasificar y registrar la documentaci贸n de las operaciones tramitadas.
Qualifications
- Experiencia en atenci贸n al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Comercializaci贸n de productos financieros.
- Coordinaci贸n y gesti贸n de equipos.
- Conocimientos b谩sicos sobre veh铆culos y su documentaci贸n.
- Habilidades de comunicaci贸n, negociaci贸n y atenci贸n al detalle.
- Nivel intermedio de Excel.
Additional Information
- Contrato: Indefinido. - Horario: Lunes a Viernes 9h- 18h. - Zona de trabajo: Cuzco (Madrid). - Beneficios: Retribuci贸n flexible + beneficios de empresa.