Analista De Marketing De Produtos Sênior
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
Job Description
Visão Geral
Como Analista de Marketing de Produtos Sênior na BU Verification & Employer Services Brasil, você será responsável por transformar insights de mercado, concorrência e estratégia em ações que impulsionem o uso ativo do nosso app por colaboradores das empresas clientes. Seu desafio é desenvolver estratégias de lançamento, ativação e engajamento recorrente, além de estruturar mensagens de valor e capacitar a equipe comercial — tudo com foco em converter colaboradores em usuários engajados das nossas soluções de finanças, saúde, bem-estar e educação.
Responsabilidades
- Entender profundamente o mercado brasileiro de benefícios e produtos financeiros, perfis de colaboradores e concorrência
- Desenvolver estratégias para aumentar a conversão de colaboradores em usuários ativos do app
- Estruturar mensagens de valor que conectem com as necessidades e dores dos usuários internos
- Acompanhar e direcionar o desenvolvimento de campanhas de comunicação junto aos times de marketing e CX
- Analisar resultados e feedbacks para propor otimizações estratégicas
- Colaborar com produto, marketing, vendas e sucesso do cliente para garantir execução impecável
O que você vai fazer na prática
Copywriting estratégico
- Acompanhar e orientar o desenvolvimento de textos persuasivos e segmentados para e-mails, push notifications, banners, vídeos e intranet
- Direcionar a criação de slogans, nomes de campanhas e roteiros que gerem identificação imediata
- Garantir que os benefícios do app sejam traduzidos em linguagem simples, inspiradora e alinhada ao propósito da marca
Estratégias Go to Market (GTM)
- Criar estratégias de lançamento, ativação e engajamento recorrente para cada cliente
- Desenvolver programas de incentivo, campanhas de member-get-member e outras mecânicas de engajamento
- Mapear canais internos (intranet, RH, líderes, eventos) e gatilhos de comunicação
- Monitorar métricas de uso e engajamento para ajustes em tempo real
Treinamentos e capacitação
- Desenvolver e conduzir treinamentos para os times comerciais e de CS
- Alinhar funcionalidades do produto com dores dos clientes e argumentos de venda fortes
- Garantir que o produto seja apresentado da forma mais efetiva possível, maximizando conversão e engajamento
Colaboração interna
- Trabalhar de perto com times de produto, marketing e sucesso do cliente
- Garantir que a comunicação reflita a experiência real dentro do app
- Participar de reuniões com clientes para captar insights e adaptar estratégias
O tom que buscamos
Empático, direto e inspirador, com leveza e atitude disruptiva. Queremos uma comunicação que provoque o "uau" instantâneo e faça cada colaborador pensar "isso é pra mim". Se você tem vontade de fazer acontecer, criatividade para ousar e mente estratégica, vai se sentir em casa aqui.
Modalidade de trabalho
Remoto ou híbrido (São Paulo ou Belo Horizonte)
Qualifications
Experiência e Qualificações
- 3+ anos em marketing de produto, soluções, copywriting ou áreas afins
- Histórico na criação de apresentações, estudos de caso e vídeos
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos em ambientes digitais e distribuídos
- Perfil colaborativo, estratégico e focado em resultados
- Vontade de fazer acontecer com criatividade, leveza e espírito disruptivo
Qualificações-chave
- Estratégias de GTM
- Copywriting estratégico
- Pesquisa de mercado
- Colaboração multifuncional
- Treinamentos comerciais e de CS