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Sr Product Manager

Lead the development of a customer-centric subscription management platform in LATAM
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Senior
2 weeks ago
Toku

Toku

A platform offering customer communication tools that integrate messaging, voice, and video into business workflows.

Product Manager

Estamos buscando Sr Product Managers que quiera llevar los productos de Toku al siguiente nivel, poniendo siempre a nuestros clientes al centro. Alguien con mirada crítica, que cuestione el status quo de la industria y no se conforme con soluciones más de lo mismo.

Buscamos a alguien que se sienta cómodo en un entorno ágil y dinámico, con la capacidad de priorizar bien y tomar decisiones basadas en datos. Para nosotros, un buen PM no solo gestiona tareas: entiende profundamente los dolores del cliente y mueve al equipo para resolverlos con soluciones simples y potentes.

Creemos que el impacto se construye colaborando, por eso valoramos que sepas comunicarte con distintos equipos y stakeholders, alineando necesidades, identificando oportunidades y empujando el producto en la dirección correcta.

Tareas y objetivos

  • Ser responsable de la estrategia, visión y roadmap de uno de nuestros productos principales, alineado con los objetivos de la empresa.
  • Priorizar iniciativas con foco en impacto y valor, balanceando necesidades de clientes, negocio y equipo.
  • Definir e iterar sobre métricas de éxito, y tomar decisiones basadas en datos (no en corazonadas).
  • Trabajar codo a codo con Product Designers, Software Engineers y stakeholders de negocio, para empujar soluciones claras y bien ejecutadas.
  • Estar constantemente haciendo Product Discovery, entendiendo a fondo los dolores de nuestros clientes, explorando el mercado y probando ideas rápido.
  • Anticiparte a los bloqueos y ayudar al equipo a mantener el ritmo, removiendo trabas y bajando la ansiedad cuando las cosas se ponen difíciles.
  • Ser un referente dentro del equipo de Producto, compartiendo aprendizajes, dando feedback y ayudando a subir el estándar de cómo trabajamos.
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Sr Product Manager
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
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