Product Designer Pleno - BU Renda Variável

Product Designer Pleno - BU Renda Variável

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

Sobre a Oportunidade

Buscamos um(a) designer pleno para integrar nosso time de design na BU de Renda Variável e atuar em uma squad de produtos entre app e plataforma web do assessor. Fundamental ter vivência em design de serviço a fim de aplicar discovery com pares de produto, tecnologia e dados, criando uma visão holística do cliente, mapeamento oportunidades em jornadas, análise de funil e métricas de sucesso como NPS, CR e market share.

O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Executar testes e pesquisas com usuários;
• Desenvolver fluxos e mapas de jornada de usuário e mapas mentais;
• Ter processos baseados em dados e métricas de melhorias contínuas;
• Criar interações e protótipos navegáveis para web e mobile;
• Conhecimento sobre Design System;
• Formação em design e experiência comprovada com produtos digitais;
• Domínio em Figma e conhecimento em ferramentas como Maze, Miro;
• Conhecimento em métodos de pesquisa, dinâmicas de service design, métricas para produtos digitais e vivência em métodos ágeis;
• Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto;
• Contribuir com a evolução das boas práticas e ferramentas de Design Ops;
• Acompanhar métricas de experiência e sucesso como CSAT, CR e NPS;
• Residência em São Paulo e com disponibilidade de 2 dias presenciais por semana;

Diferenciais:

• Experiência em Design de Serviço;
• Conhecimento do mercado financeiro – Renda Variável.

Desafios e Impacto

• Contribuir e aumentar o conhecimento em design de serviço tanto na BU como no time de design, ajudando seus pares a mapearem com mais frequência as oportunidades nos canais.
• Direcionar soluções baseada em dados que promovam a cultura de qualidade e melhoria contínua tanto para o cliente como para o assessor.
• Colaborar com equipes multidisciplinares em projetos pares a fim de aumentar a presença da disciplina de design e eficiência dos nossos produtos.

⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais : Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

4. Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

5. Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

6. Entrevista focada em cultura : Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

7. Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche

Vida Financeira:

• Fundos de Investimentos Exclusivos
• Assessoria de Investimentos
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.